Удаление данных и отзыв доступа
Здесь описано, как удалить подключение интеграции, отозвать Google OAuth-доступ и запросить удаление данных компании из ControlHub.
1. Удаление интеграции в ControlHub
- Откройте ControlHub и войдите в аккаунт владельца или администратора компании.
- Перейдите в Настройки - Интеграции.
- Найдите нужную интеграцию: Google Ads, Meta Ads, amoCRM или Bitrix24.
- Нажмите "Удалить" в карточке интеграции и подтвердите действие.
После удаления ControlHub удаляет сохраненные токены доступа и связанные данные синхронизации этой интеграции из рабочей базы сервиса.
2. Отзыв доступа в Google
Для Google Ads вы также можете открыть настройки безопасности Google Account и удалить доступ приложения ControlHub в разделе сторонних приложений с доступом к аккаунту. После отзыва ControlHub не сможет получать новые Google Ads данные, пока пользователь не подключит интеграцию заново.
3. Удаление компании или аккаунта
Если нужно удалить не только интеграцию, а всю компанию, аккаунт пользователя или связанные рабочие данные, отправьте запрос на support@controlhub.kz. Укажите название компании, email или телефон администратора и какие данные требуется удалить.
4. Ограничения удаления
Часть данных может временно сохраняться в резервных копиях, технических журналах, документах поддержки или там, где это требуется законом, безопасностью сервиса, предотвращением злоупотреблений или урегулированием споров.